NPC ENTWICKLUNG & DESIGN

Datenschutzhinweise

Der öffentliche Online-Verkauf ist noch nicht freigeschaltet. Produkte und individuelle Projekte kannst du bereits unverbindlich anfragen.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist Patrick Gayk, NPC Produktentwicklung & Produktdesign, Kardinal-Faulhaberstraße 6a, 83533 Edling, Deutschland. Sie erreichen uns unter support@teile-ticker.de und +49 1520 2638261.

Bereitstellung der Website

Wir nutzen ChatGPT Sites von OpenAI für die Bereitstellung der Website, die Datenbank und die Speicherung hochgeladener Dateien. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und technische Angaben zum Browser, verarbeitet. Dies dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung der Website. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für das Hosting über ChatGPT Plus, Pro und andere Angebote für Einzelpersonen gilt die Sites-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung durch die Nutzung zum Veröffentlichen und Hosten einer Website mit personenbezogenen Daten. Vertragspartner für unseren Sitz in Deutschland ist OpenAI Ireland Ltd; OpenAI verarbeitet die gehosteten Daten in unserem Auftrag. Für Geschäftstarife gilt die jeweilige geschäftliche Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Der Hosting-Dienst setzt Unterauftragnehmer ein. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich; die Vereinbarung sieht hierfür Angemessenheitsbeschlüsse oder EU-Standardvertragsklauseln vor. Informationen und Garantien: Sites-Datenverarbeitungsvereinbarung und Unterauftragnehmerliste. Eine ausschließliche Speicherung in Deutschland wird nicht zugesagt.

Produktbilder von Etsy

Ein Teil unserer Produktbilder wird direkt von i.etsystatic.com, dem Bilderdienst von Etsy, geladen. Beim Abruf erhält der Bilderdienst technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserangaben; abhängig von den Browsereinstellungen kann auch die Herkunftsseite übermittelt werden. Die Einbindung dient der Darstellung unserer Produkte. Wir stützen sie auf unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Produktdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Etsy verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen enthält die Etsy-Datenschutzrichtlinie.

Warenkorb und technisch notwendige Speicherung

Der Warenkorb wird unter „npc-cart“ im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Er enthält Produktkennungen, Varianten und Mengen und hat keine feste automatische Ablaufzeit. Sie können ihn über den Warenkorb oder durch Löschen der Website-Daten entfernen; nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird der gespeicherte Warenkorb gelöscht. Beim Beginn einer Zahlung wird das Cookie „npc-order“ für bis zu zwei Stunden gesetzt, um die Rückkehr von PayPal einer Bestellung zuzuordnen.

Diese Speicherzugriffe dienen dem ausdrücklich gewünschten Warenkorb- bzw. Bestellvorgang (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die zugehörige personenbezogene Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und -erfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die freiwillige Website-Statistik gelten die nachstehenden zusätzlichen Informationen.

Freiwillige Website-Statistik

Nur mit Ihrer Einwilligung erfassen wir Besuche, Seiten- und Produktaufrufe, Hinzufügungen zum Warenkorb und den Beginn eines Kaufvorgangs. Wir verarbeiten hierzu eine zufällige Besuchskennung, Zeitpunkte, Seitenpfade ohne Suchparameter, Produktkennungen und Mengen. Zusätzlich erfassen wir nur den Hostnamen der verweisenden Website, soweit vorhanden, und eine grobe Geräteklasse. Die Statistik speichert keine IP-Adressen, vollständigen Referrer-Adressen, vollständigen Browserkennungen, Namen oder E-Mail-Adressen. Die technisch erforderliche Verarbeitung von Verbindungsdaten beim Hosting bleibt davon getrennt.

Bei einer Einwilligung wird das Cookie „npc-statistics-visit“ für 30 Minuten gesetzt und bei Statistikereignissen verlängert. Nach 30 Minuten ohne erfasstes Ereignis oder spätestens nach 24 Stunden beginnt ein neuer Besuch. Eine dauerhafte Wiedererkennung über Besuche hinweg findet nicht statt. Die Einwilligungsentscheidung wird unabhängig davon im Cookie „npc-statistics-choice“ bis zu 180 Tage gespeichert, auch bei Ablehnung; diese Speicherung dient der Umsetzung Ihrer Auswahl. Sie können Ihre Einwilligung über „Statistik-Einstellungen“ im Seitenfuß jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Ablehnung wird die Besuchskennung im Browser entfernt; der Shop bleibt nutzbar.

Bei einem mit Einwilligung begonnenen Kauf wird die Besuchskennung der Bestellung zugeordnet, damit wir bestätigte Käufe einem erfassten Besuch zuordnen können. Diese Zuordnung verwenden wir zur Berechnung der Conversionrate. Verkaufs- und Umsatzsummen ermitteln wir unabhängig davon aus bestätigten Live-Bestellungen ohne zusätzliche Besucherwiedererkennung. Testbestellungen werden nicht als Verkäufe gezählt. Angemeldete Verwaltungskonten werden aus der Besucherstatistik ausgeschlossen. Die Kennzahlen sind für freigegebene Verwaltungskonten zugänglich.

Die freiwillige Besucheranalyse beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie erfolgt in der Website-Datenbank beim oben genannten Hosting-Anbieter; ein zusätzlicher Analysedienst wird nicht eingebunden. Das Auswertungsfenster beträgt 90 Tage. Ältere Ereignisse, Besuchsdaten und statistische Bestellzuordnungen werden beim nächsten Erfassungs- oder Statistikabruf gelöscht. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt. Die Auswertung bereits vorhandener Bestellungen für interne Verkaufsübersichten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der wirtschaftlichen Steuerung unseres eigenen Shops).

Anfragen und Datei-Uploads

Bei Anfragen verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht. Freiwillig können Sie Dateien mit Modellen, Bildern oder Skizzen beifügen. Gespeichert werden Dateiinhalt, Dateiname und Dateigröße. Diese Angaben verwenden wir zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur Rückmeldung und zur Angebotserstellung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation.

Uploads werden im geschützten Website-Speicher abgelegt und sind über die Anwendung nur für freigegebene Verwaltungskonten abrufbar. Bitte senden Sie nur benötigte Dateien und vermeiden Sie überflüssige personenbezogene Angaben. Ohne die erforderlichen Kontakt- und Projektangaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Ein Upload ist freiwillig; Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.

Bestellungen und PayPal

Bei Bestellungen verarbeiten wir Namen, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Artikel, Varianten, Mengen, Preise, Versandkosten, Bestellreferenz und Zahlungsstatus zur Vertragsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Angaben verarbeiten wir zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Zahlung werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Wir übermitteln Bestellreferenz, Artikelangaben, Beträge und Lieferanschrift an PayPal und erhalten den Zahlungsstatus sowie eine Transaktionsreferenz zurück. Ihr PayPal-Passwort und vollständige Zahlungsinstrumentdaten werden nicht in unserem Shop gespeichert. Anbieter für den europäischen Zahlungsdienst ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. PayPal verarbeitet Daten auch eigenverantwortlich, unter anderem zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Einzelheiten zu Empfängern, Übermittlungen und Betroffenenrechten enthält die PayPal-Datenschutzerklärung.

Billbee und Versand

Bezahlte Live-Bestellungen werden über eine geschützte Schnittstelle an Billbee GmbH, Arolser Straße 10, 34477 Twistetal, übermittelt. Dies umfasst die zur Auftragsabwicklung nötigen Bestell-, Adress-, Kontakt- und Zahlungsangaben. Wir nutzen Billbee für Bestellverwaltung, Rechnungen und Versandvorbereitung. PayPal-Sandbox-Bestellungen werden nicht über diese Schnittstelle exportiert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für gesetzliche Dokumentationspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Empfänger- und Sendungsdaten an den beauftragten DHL-Versanddienst. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungsablage

Rechnungen dieses Webshops werden in Billbee verwaltet. Die zusätzliche automatische Ablage über die bisher eingerichtete Google-Drive-Verbindung wurde vor dem Online-Verkaufsstart deaktiviert. Rechtsgrundlagen für die Rechnungsverwaltung sind die Vertragsabwicklung und gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

E-Mail und Widerrufe

Unser Postfach wird bei STRATO betrieben. Für die E-Mail-Dienste besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit STRATO. Dabei werden Absender, Empfänger, Nachrichten und gegebenenfalls Anhänge zur Bearbeitung Ihrer Anliegen verarbeitet. Für Bestell- und Vertragsbestätigungen sowie die automatischen Eingangsbestätigungen elektronischer Widerrufe verwenden wir Brevo. Bei Bestellungen übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Bestelldaten und die zugehörigen Vertragsunterlagen zur Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Versandstatus und technische Versandreferenzen werden zur Nachverfolgung fehlgeschlagener Zustellversuche gespeichert. Bei Widerrufen übermittelt werden Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Erklärung, Referenz sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs. Diese Verarbeitung dient insbesondere der gesetzlichen Bestätigungspflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; die weitere Abwicklung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Auftragsverarbeitung durch Brevo ist in Anhang 3 (Data Processing Agreement) der Brevo-Nutzungsbedingungen geregelt. Für Transaktions-E-Mails ist in Brevo anonymes Öffnungs- und Klicktracking aktiviert. Nach Angaben des Dienstes werden Öffnungen und Klicks gezählt, aber nicht bestimmten Kontakten zugeordnet. Dies ist keine vollständige Abschaltung der Messung. Versand- und Zustellinformationen bleiben zur Bearbeitung von Versandfehlern verfügbar.

Wir speichern Ihre Widerrufserklärung, den Eingangszeitpunkt, den Bearbeitungsstand und Versandinformationen zur Bearbeitung und Dokumentation. Die Widerrufsfunktion ist ohne Kundenkonto zugänglich. Ihre Daten werden durch die Nutzung nicht für einen Newsletter angemeldet.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur, solange sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Abschluss einer Anfrage löschen wir nicht mehr benötigte Angaben und Dateien, soweit keine Dokumentationspflicht oder erforderliche Rechtsverteidigung entgegensteht. Eine automatische Löschfrist für Uploads ist derzeit nicht eingerichtet; die Löschung wird manuell vorgenommen. Für Verträge, Rechnungen und geschäftliche Korrespondenz gelten die jeweils einschlägigen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Während gesetzlicher Aufbewahrung beschränken wir die Verwendung auf zulässige Zwecke.

Verwaltung und Ihre Rechte

Nur freigegebene Konten können sich über ChatGPT im Verwaltungsbereich anmelden. Kundinnen und Kunden benötigen für Bestellungen, Anfragen oder Widerrufe kein ChatGPT-Konto.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht eine mögliche Anlaufstelle. Für Rechteanfragen erreichen Sie uns unter support@teile-ticker.de.

Stand: 29. Oktober 2026